Recapiti
Hai bisogno di informazioni sui nostri prodotti, sul tuo ordine, sulla spedizione, sulla consegna, sui resi o sui rimborsi? Puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa pagina.
Per le richieste di assistenza ti consigliamo di utilizzare preferibilmente l'e-mail, soprattutto quando la richiesta riguarda un ordine specifico, così da poter verificare più facilmente le informazioni relative all'acquisto.
Come possiamo aiutarti
Puoi contattarci per ricevere assistenza in merito a:
- prodotti e ordini;
- spedizioni e consegne;
- informazioni di tracciamento, quando disponibili;
- annullamento degli ordini;
- resi e rimborsi;
- altre richieste relative al nostro sito e agli acquisti effettuati.
Informazioni di contatto
E-mail
team@zeldoravthorne.com
Telefono
+1 (470) 512-6843
Indirizzo
224 Martha Ave NE
Atlanta, GA 30317
Stati Uniti
Orari di assistenza
Lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Le richieste ricevute al di fuori degli orari di assistenza saranno prese in considerazione durante il successivo orario di servizio.
Spedizioni in Italia
Effettuiamo consegne in tutta Italia.
Per conoscere lo stato di una spedizione o ricevere assistenza in merito alla consegna, puoi contattarci indicando i dati dell'ordine e, se disponibile, le relative informazioni di tracciamento.
Informazioni utili per l'assistenza
Se la richiesta riguarda un ordine specifico, ti consigliamo di fornire le informazioni necessarie per consentirci di identificarlo e comprendere rapidamente la tua richiesta:
- numero dell'ordine;
- nome del destinatario;
- recapito utilizzato per l'ordine;
- informazioni di tracciamento, se disponibili e pertinenti alla richiesta;
- breve descrizione della richiesta o del problema.
Fornire queste informazioni può facilitare la verifica dell'ordine e la gestione della richiesta.
Per motivi di sicurezza e tutela dei dati personali, non è necessario inviare tramite i normali canali di assistenza informazioni sensibili non pertinenti alla richiesta, come password o il numero completo della carta di pagamento.
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Zeldoravthorne
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E-mail: team@zeldoravthorne.com
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